Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

1. Pendahuluan dan Identitas Pengontrol Data

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Catatan Literasi Investasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang dikirimkan melalui situs ini. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi setiap pengunjung sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia beserta peraturan pelaksananya. Prinsip yang kami pegang adalah pengumpulan data seminimal mungkin, tujuan yang jelas, dan transparansi penuh kepada pengguna.

Pengontrol data (data controller) untuk situs ini adalah Catatan Literasi Investasi. Anda dapat menghubungi kami melalui surel info@mevaoak.com atau melalui alamat redaksi di Jl. Dipatiukur No. 73, Lebakgede, Coblong, Bandung, Jawa Barat 40132, Indonesia. Sebagai pengontrol data, kami bertanggung jawab menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi yang diuraikan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini mengatur cara data pribadi yang dikirimkan melalui situs dikumpulkan dan diproses. Dengan memahami dokumen ini, Anda mengetahui hak-hak Anda dan langkah yang dapat diambil untuk mengelola data pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman di domain mevaoak.com, kecuali dinyatakan lain pada halaman tertentu.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami membedakan data yang kami proses ke dalam tiga kategori utama agar Anda memahami sumber dan sifat setiap data.

a. Data yang Anda berikan langsung

Ketika Anda mengirim pesan melalui formulir kontak, kami menerima nama dan alamat surel yang Anda cantumkan, beserta isi pesan Anda. Data ini Anda berikan secara sukarela dan hanya digunakan untuk menanggapi pertanyaan atau masukan Anda kepada redaksi.

b. Data teknis

Ketika Anda mengakses situs, server web kami secara otomatis mencatat sejumlah data teknis melalui log server, yaitu alamat IP, jenis dan versi peramban, halaman yang dikunjungi, serta cap waktu kunjungan. Data ini bersifat teknis dan digunakan untuk keamanan, diagnosis masalah, dan pemahaman umum tentang penggunaan situs.

c. Data preferensi

Pilihan preferensi cookie yang Anda tetapkan disimpan secara lokal di peramban Anda. Data ini memungkinkan situs mengingat kategori cookie yang Anda izinkan pada kunjungan berikutnya, dan sepenuhnya berada dalam kendali Anda.

Perlu ditegaskan bahwa kami tidak mengumpulkan data keuangan sensitif dalam bentuk apa pun. Kami tidak meminta nomor kartu kredit, data rekening investasi, maupun dokumen identitas. Situs ini bersifat edukatif dan tidak memproses transaksi keuangan.

3. Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki tujuan yang jelas dan dasar hukum yang sesuai dengan UU PDP.

• Menanggapi pesan formulir kontak. Kami memproses nama, surel, dan isi pesan Anda untuk memberikan tanggapan. Dasar hukumnya adalah pelaksanaan permintaan Anda menjelang atau dalam rangka hubungan komunikasi, serta kepentingan yang sah (legitimate interest) kami untuk melayani pertanyaan pembaca sebagaimana diatur dalam UU PDP.
• Meningkatkan konten dan kualitas situs. Data teknis dari log server kami olah secara agregat untuk memahami cara situs digunakan dan memperbaiki pengalaman membaca. Dasar hukumnya adalah kepentingan yang sah kami untuk menjaga dan mengembangkan layanan edukasi.
• Memenuhi kewajiban hukum. Dalam keadaan tertentu, kami memproses atau menyimpan data untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia. Dasar hukumnya adalah pemenuhan kewajiban hukum pengontrol data.

Untuk cookie yang bersifat opsional, yaitu cookie statistik dan pemasaran, dasar hukum pemrosesan adalah persetujuan (consent) yang Anda berikan secara eksplisit melalui panel preferensi cookie. Kami tidak menganggap tindakan menelusuri situs sebagai bentuk persetujuan. Persetujuan hanya berlaku ketika Anda secara sadar memilih untuk mengaktifkan kategori cookie tertentu, dan dapat Anda tarik kembali kapan saja.

4. Penyimpanan Data dan Durasi Retensi

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Durasi retensi kami tetapkan sebagai berikut.

• Pesan formulir kontak disimpan hingga 12 bulan setelah korespondensi terakhir dengan Anda, kemudian dihapus atau dianonimkan kecuali kami wajib menyimpannya lebih lama karena alasan hukum.
• Log server web disimpan selama 90 hari untuk keperluan keamanan dan diagnosis, kemudian dihapus secara berkala.
• Data preferensi cookie disimpan di peramban Anda hingga Anda menghapusnya melalui pengaturan peramban atau mengubah preferensi Anda pada situs.

Untuk menjaga keamanan data, informasi yang kami proses disimpan pada server yang berlokasi di Indonesia. Akses terhadap data pribadi dibatasi hanya untuk anggota tim editorial yang membutuhkannya dalam menjalankan tugas, dan tunduk pada prinsip kerahasiaan. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun. Data pribadi hanya dapat dibagikan dalam keadaan terbatas berikut, dan selalu dengan pengamanan yang sesuai.

• Penyedia layanan hosting dan server. Data teknis diproses pada infrastruktur yang dikelola oleh penyedia hosting kami di bawah perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data.
• Penyedia layanan analitik. Apabila Anda mengaktifkan cookie statistik, data penggunaan situs secara anonim dapat diproses oleh penyedia analitik. Pembagian ini hanya terjadi berdasarkan persetujuan eksplisit Anda dan dapat Anda batalkan setiap saat.
• Otoritas hukum. Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum Indonesia, misalnya untuk memenuhi perintah pengadilan atau permintaan resmi dari lembaga yang berwenang.

Kami menyebutkan kategori penerima data tanpa menamai vendor tertentu, dan hanya membagikan data seminimal mungkin sesuai kebutuhan tujuan yang sah.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

UU PDP memberikan Anda sejumlah hak atas data pribadi Anda. Kami menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak berikut.

• Hak akses, yaitu hak untuk meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan dan proses.
• Hak koreksi, yaitu hak untuk memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan, yaitu hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
• Hak pembatasan pemrosesan, yaitu hak untuk meminta pembatasan atas pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak portabilitas data, yaitu hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca dan, jika memungkinkan secara teknis, memindahkannya.

Untuk menggunakan salah satu hak di atas, kirimkan permintaan Anda ke info@mevaoak.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja. Dalam hal permintaan memerlukan verifikasi identitas, kami dapat meminta informasi tambahan yang wajar untuk memastikan bahwa permintaan berasal dari pemilik data yang sah.

7. Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa

Apabila Anda memiliki kekhawatiran atau keluhan mengenai cara kami menangani data pribadi Anda, kami mendorong Anda untuk terlebih dahulu menghubungi kami melalui info@mevaoak.com. Kami akan berupaya menyelesaikan setiap keluhan secara adil dan tepat waktu.

Jika keluhan Anda tidak terselesaikan secara memuaskan, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia, seperti lembaga yang ditunjuk berdasarkan UU PDP atau instansi kementerian terkait, termasuk Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) sesuai lingkup kewenangannya. Kami akan bekerja sama secara penuh dengan proses penyelesaian yang berlaku.

8. Pembaruan Kebijakan Ini

Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pemrosesan data, perkembangan hukum, atau penyempurnaan situs. Tanggal pembaruan terakhir yang tercantum di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir kali diubah.

Apabila terjadi perubahan yang bersifat material, kami akan mencantumkan pemberitahuan pada situs sehingga Anda dapat mengetahuinya. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap memahami cara kami melindungi data pribadi Anda.